• Respalda tus fotografias, Mejora tu computador, Instala los mejores programas

 

Cada vez son más las personas que se incorporan al mundo de la computación, ya sea a través de sus computadores o dispositivos móviles. Por eso hemos creado este servicio orientado a profesionales independientes que trabajan desde su pequeña oficina o desde su hogar.

 

Queremos ayudarte a mejorar tu experiencia en el uso de la tecnología poniendo nuestra experiencia a tu disposición.

Te contaremos lo que nadie te había dicho que podías hacer.

 

Servicio de Mantenimiento

Muchas veces el mal funcionamiento de nuestro equipo se debe solo a cambios en la información de configuración (La que le dice al equipo como trabajar correctamente). Esto puede ocurrir con la instalación de programas o descargas desde sitios no seguros que ponen programas no deseados en nuestro pc. Por este motivo nuestros computadores necesitan ser reajustados para que puedan volver a trabajar como cuando recién fueron adquiridos.

 

Limpieza de Virus

Scan de equipo e Instalación de Antivirus Free o equivalente.

Limpieza de Software

Reinstalamos programas con problemas y desinstalamos otros que afectan el funcionamiento y rendimiento del equipo.

Corregir y mejorar Configuración

Aplicamos cambios en la configuración del equipo para mejorar el rendimiento general de un pc. Limpiamos el archivo de registro del sistema, archivos temporales, etc.

 

Servicio de Reinstalacion de Sistema Operativo

Cuando se producen fallas en el sistema operativo (Windows MAC) causadas por virus, alzas de voltaje o mal funcionamiento de componentes como el disco duro, es necesario hacer la reinstalación del sistema operativo y todos los programas que había instalados en el computador. Este proceso que consiste en borrar todo el disco (formatear) y luego reinstalar, deja el computador en su estado de inicio, tal como cuando fue recién adquirido. Esto también es aplicable a Tablet, Smartphone, etc.

Como se trata de eliminar todo el contenido del pc, se debe respaldar previamente la información personal del usuario, normalmente son fotografías, videos o archivos generados por otros programas. Cuando se reinstala todo el sistema, los archivos personales son devueltos al equipo y quedan disponibles para su uso.

Este servicio consiste en la Reinstalación de su sistema operativo y programas: Office, Antivirus Free o equivalente, respaldo de información y configuración que asegure su correcto funcionamiento.

 

Optimice sus tareas diarias y trabajos

Son muchas las actividades que realizamos con nuestros computadores y dispositivos. Por eso le proporcionamos las mejores herramientas para que aproveche al 100% la tecnología y para que haga el mejor uso de su equipamiento.

 

 

Ayuda y soporte en el uso de Software

¿No sabes cómo configurar tu correo en tu nuevo teléfono o dispositivo móvil?. ¿Te llego un archivo adjunto y no tienes el programa necesario para abrirlo? ¿Te está llegando una gran cantidad de correo de remitentes desconocido?.

Te proporcionamos ayuda con estos y otros muchos temas propios del uso de estos sistemas.

 

Como opera nuestro servicio

 

Paso1: Contacto.

Debes comunicarte con nosotros enviándonos un correo al mail soporte@apptech.cl o usando el formulario de contacto. Haz clic en la etiqueta “CONTACTENOS” ubicada al final de esta página o en el Menu Contacto.

Indícanos que necesitas o explícanos tu problema puntual.

Déjanos tus datos: Nombre, Teléfono y correo electrónico. Nosotros nos comunicaremos contigo.

Paso2: Diagnostico en Línea.

Nos conectamos a tu equipo y diagnosticamos el problema o necesidad. Además vemos la factibilidad de realizar el trabajo remotamente. Puedes descargar desde este link un programa de conexión remota TeamViewerQS

Paso3: Solución

Acordamos contigo la mejor solución a tu necesidad. Si estás de acuerdo y aceptas las condiciones, ingresamos tu requerimiento en nuestro sistema de atención a Clientes y te enviamos un mail con los pasos a seguir.

 

 

Garantía y Post Venta

Todos nuestros trabajos están siempre garantizados y también nuestro servicio.

Dispondrás de hasta 60 días de garantía. Tenemos además de un servicio de post venta para atender tus necesidades o consultas relacionadas.